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FAQ

よくあるご質問

電子交付サービス画面の閲覧ボタンを押しても何も反応しません。(Safari(Macintosh)をご利用の場合)

A.

ポップアップウィンドウの設定をご確認の上、再度操作をお願いいたします。

  1. Safariメニューにある「ポップアップウィンドウを開かない」にチェックがついている場合は、チェックを外してください。
  2. Safariメニューにある「環境設定」をクリックし、セキュリティ画面の「ポップアップウィンドウを開かない」にチェックがついている場合は、チェックを外してください。