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FAQ

よくあるご質問

電子交付サービスを申込んだのですが、書面が閲覧できません。どうすればよいですか?

A.

電子交付サービスのお申込みが受付完了したのにもかかわらず、
書類が確認できない場合には以下のことが考えられます。

・電子交付のお申込み受付けが完了する前に交付された書類

・使用されている端末にAdobe Readerがダウンロードされていない

・さわかみネットサービスを利用する上で必要なお客さまの環境が整っていない場合。
こちらより必要な環境がご確認いただけます。