よくあるご質問

FAQ

引落し口座の変更をしたのに、新しい口座から引落されていません。その月は購入できないのですか?

毎月のお手続きの締切日までに弊社に引落し金融機関口座変更の申込書が到着した場合は、翌月に旧口座からの引落しは止まります。

ただし、お客さまご指定の金融機関での手続きの都合上、新口座での引落しが始まるまで、1~2ヶ月かかります。

その為、引落しが1、2回行われない場合がございます。あらかじめご了承ください。
当月のご購入を希望される場合は、別途スポット購入をご利用ください。