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FAQ

よくあるご質問

ユーザネーム・パスワードを忘れてしまいました。

A.

認証情報(ユーザーネーム・ログインパスワード・取引パスワード)の再発行は、お電話または専用フォームより受け付けております。

【電話】 ご縁の窓口(TEL03-6706-4789、平日8:45~17:30)

【専用フォーム】 https://www.sawakami.co.jp/registration/vd_auth/form.html

受付完了後、書類(簡易書留・転送不要)で新しい認証情報を通知いたします。

上記のため、再発行のお申込みから書類を受け取られるまでの間は、
さわかみネットサービスがご利用いただけません。
当該期間は、お電話での取引となります。