よくあるご質問

FAQ

ユーザネーム・パスワードを忘れてしまいました。

認証情報(ユーザーネーム・ログインパスワード・取引パスワード)の再発行は、お電話または専用フォームより受け付けております。

【電話】 ご縁の窓口

【専用フォーム】 https://www.sawakami.co.jp/registration/vd_auth/

受付完了後、書類(簡易書留・転送不要)で新しい認証情報を通知いたします。

このため、再発行のお申込みから書類を受け取られるまでの間は、
さわかみネットサービスがご利用いただけません。
当該期間は、お電話での取引となります。