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FAQ

よくあるご質問

ログインパスワードを何度か間違えてサービスが停止されたようです。再度利用するには?

A.

ログインできない場合には、「ご縁の窓口」(TEL03-6706-4789、平日8:45~17:30)までご連絡ください。

ログインパスワードを所定回数誤ったことにより、ログインを停止している場合には、
お電話で本人確認をさせていただいた後に解除いたします。

なお、認証情報(ユーザーネーム・ログインパスワード・取引パスワード)を忘失された場合は、
再発行のお申込みが必要になります。こちらもあわせてご確認ください。